利用規約 – おうち発酵教室 mamano

この利用規約は、おうち発酵教室mamano（以下、当教室）が提供するサービスを利用する際の利用条件を定めるものです。

レッスンのご予約、ご受講の前に必ずご確認いただき、ご了承の上、ご利用ください。

１．本規約は、当教室と利用者との間のサービス利用時に関わる一切の関係に適用されるものとします。

２．当教室は、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種定めをすることがあります。これらはその名称いかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

１．当教室は完全予約制です。

２．当教室の定める方法で予約申し込みした後、当教室から予約完了の連絡が来た時点で予約完了となります。

３．当教室のサービスは、家庭で楽しんでもらうことを目的としています。飲食店や料理教室におけるレシピへの転用、営利目的で当教室を利用することは固くお断りしています。

１．レッスンご受講の際は時間に余裕をもってお越しください。やむなく遅刻される場合は、開始時間前にご連絡ください。

２．当教室は、お子様連れで参加いただけますが、保育などはありませんので、各自で見守りをお願いいたします。お子様のおもちゃや食事、おやつ、飲み物等は自由に持ち込み可能です。アレルギーのあるお子様がいらっしゃる場合もありますので、誤食、誤飲が起こらないようにご配慮願います。

３．教室内や駐車場等の敷地内での事故やケガ、生徒様間のトラブル等に関して、当教室は一切の責任を負いかねます。

４．教室内での営業、勧誘行為等はご遠慮ください。

１．ご予約をキャンセルさせる場合は、事前準備等があるため、３日前までに必ずご連絡ください。

２．体調不良等でやむを得ず直前（レッスン前日～当日）のキャンセルになってしまう場合は、以下のように対応いたします。

　　１）レッスン日の延期またはオンラインレッスンへの切り替え

　　　　キャンセル料はかかりません。個別に日程調整等します。

　　２）キャンセル（前日・当日）　※無断キャンセル含む

　　　　レッスン代金の１００％キャンセル料頂戴します。その代わり、レシピ、強力粉等の材料の一部をお渡しします。

　　　　後日取りに来ていただくか、郵送（送料別）にて対応いたします。

３．不誠実なキャンセルや遅刻が続く方については、予約をお断りする場合があります。

４．当教室の都合または天災（大雪、地震、災害級の大雨等）等で、レッスン開催が困難と判断した場合は、直前であってもレッスンを延期することがあります。ご了承ください。

１．レッスン代金は、基本的にはレッスン当日、現金で頂戴します。オンラインレッスン料やキャンセル料の支払いなど、対面しない場合は、銀行振り込みまたはPayPay等で対応いたします。銀行振り込みにかかる手数料等はお客様負担となります。

１．当教室のサービス利用によって取得する個人情報については、当教室の運営に必要な利用目的のみに使用し、第三者に渡ることがないよう適切に取り扱うこととします。